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Creare e inviare una richiesta di firma elettronica

Crea, prepara e invia documenti per la firma elettronica

Carica un documento, aggiungi le persone che devono firmare e segui ogni fase in Givver.

Puoi caricare un PDF completo o partire da un modello aziendale. Givver ti guida nell'aggiunta dei destinatari, nel posizionamento dei campi e nell'invio del documento per la firma.

🧰 Prima di iniziare

Assicurati che:

  1. Il tuo account abbia accesso a «Documenti» e «Firme»

  2. Il documento sia un PDF di massimo 50 MB oppure che l'azienda disponga di un modello pubblicato

  3. I dipendenti interni abbiano un indirizzo e-mail in Givver

  4. Tu sappia chi deve firmare, approvare o ricevere una copia

🛠️ Avvia una nuova richiesta

  1. Vai a «Documenti»

  2. Apri «Firme»

  3. Seleziona «Nuova richiesta»

La richiesta prevede quattro fasi: «Documento», «Destinatari», «Posiziona campi» e «Rivedi e invia».

📄 Prepara il documento

In «Scegli come preparare il documento», seleziona una delle opzioni seguenti:

  • «Carica un PDF completo» se il documento contiene già le informazioni necessarie sul dipendente e sull'azienda

  • «Usa un modello aziendale» se vuoi che Givver prepari il documento utilizzando un modello pubblicato

Carica un PDF completo

  1. Seleziona «Carica un PDF completo»

  2. Seleziona l'area di caricamento oppure trascina il PDF al suo interno

  3. Controlla il «Nome documento» e modificalo se necessario

  4. Aggiungi un «Messaggio ai destinatari (facoltativo)»

  5. Imposta la «Scadenza (giorni)»

  6. Scegli se usare la «Firma sequenziale»

  7. Controlla tutte le pagine in «Anteprima documento»

  8. Seleziona «Continua»

La scadenza predefinita è di 14 giorni. Puoi inserire qualsiasi numero intero da 1 a 365.

Il messaggio appare nell'e-mail della richiesta e nella pagina di firma.

Usa i controlli delle pagine o scorri l'anteprima per controllare l'intero documento. Puoi anche aumentare o ridurre lo zoom oppure selezionare «Adatta alla larghezza».

Usa un modello aziendale

  1. Seleziona «Usa un modello aziendale»

  2. Seleziona un modello pubblicato

  3. Seleziona il dipendente di cui vuoi utilizzare le informazioni

  4. Seleziona «Genera documento»

  5. Controlla il documento generato

  6. Seleziona «Continua»

Il dipendente selezionato determina quali informazioni del profilo Givver usa per preparare il documento.

👥 Aggiungi i destinatari

Puoi aggiungere persone interne o esterne all'azienda.

  • Seleziona «Aggiungi dipendente interno» per scegliere una persona già presente in Givver

  • Seleziona «Aggiungi destinatario esterno» per inserire il nome e l'indirizzo e-mail di una persona esterna all'account Givver

  • Scegli un ruolo per ogni destinatario

  • Aggiungi tutte le altre persone che devono essere incluse

I ruoli disponibili sono:

  • «Firmatario»: deve firmare il documento

  • «Controfirmatario»: firma dopo il firmatario principale quando si usa la firma sequenziale

  • «Approvatore»: approva il documento senza firmare come parte

  • «CC»: riceve una copia e non firma

Se sei l'unica persona che deve firmare, seleziona «Sono l'unico firmatario».

Imposta l'ordine di firma

Con la «Firma sequenziale», i destinatari intervengono uno alla volta nell'ordine scelto.

  1. Attiva «Firma sequenziale»

  2. Trascina i destinatari nell'ordine corretto

  3. Controlla la «Sequenza di firma»

Se la firma sequenziale è disattivata, tutti ricevono la richiesta contemporaneamente e possono intervenire in parallelo.

Quando i destinatari sono corretti, seleziona «Continua».

✍️ Posiziona i campi

Aggiungi i campi che ogni destinatario deve completare.

  1. Scegli una persona in «Destinatario attivo»

  2. Seleziona un campo in «Tipi di campo»

  3. Seleziona il punto del documento in cui vuoi posizionare il campo

  4. Trascina il campo per spostarlo o ridimensionarlo, se necessario

  5. Usa «Proprietà del campo» per modificare il nome, il destinatario o l'impostazione obbligatoria

  6. Ripeti questi passaggi per ogni destinatario

I campi possono includere firme, iniziali, testo, caselle di controllo, pulsanti di opzione, menu a discesa, e-mail, telefono, nome, azienda, qualifica e numero.

Usa le miniature delle pagine per spostarti tra le pagine. «Stato di preparazione» indica se manca qualcosa.

Ogni firmatario, controfirmatario e approvatore deve avere almeno un campo obbligatorio. Chiunque debba firmare deve avere anche un campo firma.

Quando lo stato mostra «Pronto», seleziona «Continua».

👀 Controlla l'esperienza di firma

Prima dell'invio puoi vedere come apparirà il documento a ogni destinatario.

  1. Seleziona «Anteprima esperienza di firma»

  2. Usa «Anteprima come» per selezionare un destinatario

  3. Controlla i campi e le pagine assegnati

  4. Seleziona «Torna alla modifica» quando hai terminato

L'anteprima è di sola lettura, quindi non è possibile inserire o salvare nulla.

📨 Rivedi e invia

Controlla il documento, i destinatari, l'ordine di firma, il messaggio e i campi.

In «Impostazioni di consegna», controlla:

  • «Oggetto e-mail»

  • «Lingua di consegna»

  • «Promemoria automatici»

La frequenza dei promemoria è mostrata nella pagina.

Aggiungi un codice di accesso

Puoi proteggere la pagina di firma di un destinatario con un codice di accesso da 4 a 12 cifre.

Il codice non viene mai incluso nell'e-mail. Dopo l'invio, Givver lo mostra un'ultima volta, così puoi comunicarlo al destinatario attraverso un canale separato, come una telefonata o un messaggio privato.

Archivia il PDF firmato nel profilo di un dipendente

Usa «Archivia dopo il completamento» se vuoi aggiungere il PDF firmato finale al profilo di un dipendente.

  1. Attiva «Archivia dopo il completamento»

  2. Seleziona «Scegli il profilo del dipendente»

  3. Seleziona il dipendente a cui deve essere aggiunto il documento

  4. Controlla il dipendente selezionato prima dell'invio

L'archiviazione non può essere attivata se tutti i destinatari sono esterni.

💾 Salva la richiesta per completarla più tardi

Seleziona «Salva e termina più tardi» se non sei pronto a inviare.

  • «Salvato in Givver» significa che la bozza è stata salvata nel tuo account

  • «Salvato su questo dispositivo» significa che devi tornare usando lo stesso browser e dispositivo

  • «Impossibile salvare» significa che il salvataggio non è stato completato: lascia aperta la pagina e seleziona «Riprova»

Una bozza salvata in Givver appare sia in «Tutte» sia in «Bozze».

🚀 Invia la richiesta

  1. Completa i controlli finali

  2. Seleziona «Invia per la firma»

Givver conferma «Busta inviata». I destinatari ricevono un'e-mail con il link per la firma.

Se hai aggiunto codici di accesso, copiali dalla pagina di conferma e comunica ogni codice alla persona corretta. Questa è l'unica volta in cui vengono mostrati.

Seleziona «Visualizza busta» per aprire la richiesta e seguirne l'avanzamento.

✅ Cosa succede dopo?

Quando tutti hanno terminato:

  • Givver crea un PDF finale con tutti i campi completati e le firme

  • Puoi visualizzare l'anteprima e scaricare il PDF firmato dalla richiesta

  • Se «Archivia dopo il completamento» era attivo, Givver aggiunge il PDF firmato a «I miei documenti» del dipendente selezionato

🧠 Tieni presente

  1. Controlla ogni pagina prima di continuare

  2. Verifica che ogni campo sia assegnato al destinatario corretto

  3. La firma sequenziale determina chi interviene per primo

  4. I codici di accesso devono essere comunicati separatamente dall'e-mail

  5. «Archivia dopo il completamento» deve essere attivo prima dell'invio se il PDF firmato deve essere aggiunto al profilo di un dipendente

💚 Hai bisogno di aiuto? Contatta il tuo amministratore o il nostro team di supporto.

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