🧰 Antes de empezar
Asegúrate de tener a mano:
El enlace de firma incluido en el correo de Givver
El código de acceso que te haya facilitado el remitente, si ha protegido la solicitud
Tiempo suficiente para revisar todo el documento
Los códigos de acceso se comparten por separado y nunca se incluyen en el correo de firma.
Si el remitente ha elegido la firma secuencial, solo podrás completar el documento cuando llegue tu turno.
📩 Abrir la solicitud
Abre el correo de solicitud de firma
Haz clic en el enlace para revisar y firmar el documento
Si se solicita, introduce el "Código de acceso" facilitado por el remitente
Haz clic en "Continuar"
La página de firma muestra quién envió la solicitud y cualquier mensaje que haya añadido.
👀 Revisar el documento
Lee el mensaje del remitente
Revisa todas las páginas del documento
Utiliza "Página anterior", "Página siguiente" o los controles de zoom cuando sea necesario
Comprueba cuántos campos y páginas tienes que completar
Haz clic en "Llévame allí" para ir directamente a un campo obligatorio o en "Continuar" cuando estés listo.
📝 Completar tus campos
Completa todos los campos que tengas asignados. Pueden incluir texto, fechas, casillas de verificación, datos de contacto u otra información.
Utiliza "Campo anterior" y "Campo siguiente" para desplazarte entre tus campos. Los campos completados se guardan a medida que avanzas.
Si no se necesita información adicional, Givver te lleva directamente al paso de firma.
✍️ Añadir tu firma
Haz clic en "Firmar aquí" y elige cómo quieres firmar:
"Dibujar": dibuja tu firma con el ratón o con el dedo
"Escribir": escribe tu nombre completo y elige un estilo de firma
"Subir": sube una imagen PNG o JPG de hasta 5 MB
Si tienes más de un campo de firma, puedes utilizar la misma firma en todos ellos.
Haz clic en "Usar esta firma". Givver confirma que se ha aplicado.
✅ Confirmar y enviar
Revisa el resumen de los campos completados y tu firma
Lee la información sobre la firma electrónica
Confirma que aceptas firmar electrónicamente
Haz clic en "Enviar"
Mantén la página abierta mientras Givver muestra "Enviando…".
Cuando se haya enviado tu firma, verás "Tu firma se ha registrado".
Si todavía deben firmar otras personas, el documento final estará disponible cuando todos hayan terminado. Si eres la última persona en firmar, puedes hacer clic de inmediato en "Descargar documento firmado".
💾 Terminar más tarde
Si necesitas interrumpir el proceso antes de enviar:
Abre "Otras acciones"
Haz clic en "Terminar más tarde"
Espera a que Givver confirme "Guardado" antes de salir de la página
Utiliza el enlace original del correo para volver. Givver recupera los campos y la firma que se hayan guardado correctamente.
Si aparece "No se pudo guardar", mantén la página abierta y haz clic en "Reintentar". Si sales antes de que se complete el guardado, es posible que tus últimos cambios no estén disponibles cuando vuelvas.
🚫 Rechazar la firma
Si no puedes firmar el documento:
Abre "Otras acciones"
Haz clic en "Rechazar la firma"
Introduce un motivo
Haz clic en "Rechazar"
Esta acción no se puede deshacer. Si es necesario corregir el documento, ponte en contacto con el remitente antes de rechazarlo.
⏳ Si aún no es tu turno
En una solicitud secuencial puede aparecer "Aún no es tu turno". La página muestra tu posición y cuántas personas deben actuar antes que tú.
Vuelve a utilizar el mismo enlace cuando los destinatarios anteriores hayan completado sus pasos.
🧠 Ten en cuenta
Revisa todas las páginas antes de firmar
El remitente debe enviarte el código de acceso por separado
Espera a que aparezca "Guardado" antes de terminar más tarde
Tu firma no se envía hasta que haces clic en "Enviar"
Ponte en contacto con el remitente antes de rechazar la firma si el documento necesita una corrección