🛠️ Unterschriften öffnen
Öffnen Sie "Dokumente"
Öffnen Sie "Unterschriften"
Verwenden Sie die Suchleiste, um eine Anfrage anhand des Dokumentnamens zu finden.
🔎 Eine Anfrage filtern und suchen
Verwenden Sie die Filter oben im Dashboard:
"Alle": alle Signaturanfragen, auf die Sie zugreifen können, einschließlich Entwürfen
"Handlungsbedarf": Anfragen, bei denen Sie etwas tun müssen
"Entwürfe": Anfragen, die noch nicht gesendet wurden
"Wartend": gesendete Anfragen, die auf eine Aktion der Empfänger warten
"Abgeschlossen": Anfragen, die von allen Empfängern abgeschlossen wurden
"Abgelaufen/ungültig": Anfragen, die nicht mehr unterschrieben werden können
Die Übersichtskarten zeigen, wie viele Anfragen auf andere warten, Ihre Aktion erfordern, abgeschlossen oder als Entwurf gespeichert sind.
🏷️ Status verstehen
Status | Bedeutung |
"Entwurf" | Die Anfrage wurde erstellt, aber noch nicht gesendet. |
"Gesendet" | Die Anfrage wurde gesendet und wartet auf eine Aktion der Empfänger. |
"In Bearbeitung" | Mindestens ein Empfänger hat seinen Teil begonnen oder abgeschlossen. |
"Abgeschlossen" | Alle erforderlichen Empfänger sind fertig. |
"Abgelehnt" | Ein Empfänger hat die Unterschrift abgelehnt. |
"Abgelaufen" | Der Signaturzeitraum endete vor dem Abschluss. |
"Ungültig" | Der Absender hat die Anfrage ungültig gemacht. |
💾 Einen Entwurf fortsetzen
Öffnen Sie "Entwürfe"
Wählen Sie die Anfrage aus, die Sie fortsetzen möchten
Givver bringt Sie zum zuletzt gespeicherten Schritt zurück
Prüfen Sie vor dem Senden das Dokument, die Empfänger, die Felder und die Ablageakte
Ein in Givver gespeicherter Entwurf wird sowohl unter "Alle" als auch unter "Entwürfe" angezeigt.
Wenn Givver ungespeicherte Änderungen auf Ihrem Gerät erkennt, wählen Sie "Entwurf fortsetzen", um weiterzumachen, oder "Verwerfen", um neu zu beginnen.
👥 Den Fortschritt der Empfänger verfolgen
Öffnen Sie eine Anfrage, um unter "Unterschriftsfortschritt" zu sehen, wie viele Empfänger unterschrieben haben.
Jeder Empfänger kann einen der folgenden Status haben:
"Ausstehend": Die E-Mail wurde noch nicht gesendet oder der Empfänger wartet, bis er an der Reihe ist
"Gesendet": Die Einladung wurde gesendet
"Angesehen": Der Empfänger hat das Dokument geöffnet
"Unterschrieben": Der Empfänger hat seine Unterschrift abgesendet
"Abgelehnt": Der Empfänger hat die Unterschrift abgelehnt
Unter "Aktivität" werden wichtige Ereignisse protokolliert, darunter E-Mail-Versand, Dokumentaufrufe, Unterschriften, Erinnerungen, Abschluss und Stornierung.
⏰ Eine wartende Anfrage verwalten
Welche Aktionen verfügbar sind, hängt vom Status der Anfrage und Ihren Berechtigungen ab:
"Erinnerung senden": eine weitere Erinnerung an einen berechtigten Empfänger senden
"Ablauf verlängern": ein neues zukünftiges Ablaufdatum auswählen
"Bearbeiten und erneut senden": Name oder E-Mail-Adresse eines Empfängers korrigieren und einen neuen Signaturlink senden
"Ungültig machen": die Anfrage abbrechen und ihre Signaturlinks deaktivieren
"Ungültig machen und neu erstellen": die aktuelle Anfrage ungültig machen und daraus einen neuen Entwurf erstellen
Bevor Sie eine weitere Erinnerung senden können, kann eine Wartezeit gelten. Wenn Sie die Anfrage bearbeiten und erneut senden, funktioniert der vorherige Signaturlink nicht mehr.
Lesen Sie die Bestätigung sorgfältig, bevor Sie einen Signaturlink abbrechen oder ersetzen.
✅ Ein abgeschlossenes Dokument öffnen
Öffnen Sie "Abgeschlossen"
Wählen Sie die Anfrage aus
Prüfen Sie jede Seite unter "Signiertes Dokument"
Klicken Sie auf "Herunterladen", um das endgültige PDF zu speichern
Vorschau und Download zeigen dasselbe endgültige PDF mit allen ausgefüllten Feldern und Unterschriften. Die ursprünglich hochgeladene Datei wird separat als "Original ohne Unterschrift" gekennzeichnet.
📁 Die Ablage in einer Personalakte prüfen
Wenn "Nach Abschluss ablegen" aktiviert war, zeigt die Anfrage eines der folgenden Ergebnisse:
"Ablage nicht angefordert": Die automatische Ablage war vor dem Senden nicht aktiviert
"Ablage ausstehend": Givver fügt das unterschriebene PDF der Personalakte hinzu
"In der Personalakte abgelegt": Die Ablage wurde erfolgreich abgeschlossen
"Ablage fehlgeschlagen": Das unterschriebene PDF konnte nicht automatisch abgelegt werden
Nach erfolgreicher Ablage zeigt "Abgelegt bei" die ausgewählte Person an. Sie können auch deren Profil öffnen und zu "Meine Dokumente" wechseln.
Wenn die Ablage fehlschlägt und "Erneut versuchen" verfügbar ist, klicken Sie darauf. Sie können das endgültige PDF weiterhin herunterladen und bei Bedarf manuell hochladen.
🧠 Gut zu wissen
Ein gespeicherter Entwurf sollte sowohl unter "Alle" als auch unter "Entwürfe" angezeigt werden
Der Aktivitätsverlauf hilft Ihnen nachzuvollziehen, was bereits passiert ist
"Bearbeiten und erneut senden" deaktiviert den vorherigen Signaturlink
"Ungültig machen" kann nicht rückgängig gemacht werden
Ein abgelegtes Dokument sollte auch unter "Meine Dokumente" der ausgewählten Person angezeigt werden