Quick Clock convierte una tableta, un ordenador o una pantalla del centro en un quiosco compartido para fichar. Los empleados escanean el código QR del quiosco y confirman con su PIN personal.
🧰 Antes de empezar
Asegúrate de que:
Tienes acceso a «Ajustes de la empresa» y «Centros»
El centro o establecimiento ya existe en Givver
Los empleados que utilizarán el quiosco están asignados al centro
Tienes preparado un dispositivo para usarlo como quiosco, por ejemplo, una tableta, un ordenador o una pantalla en la entrada del centro
Si no puedes ver los ajustes del quiosco de un centro, pide al administrador de la empresa que revise tus permisos.
🏢 Abrir los ajustes del quiosco
Abre «Ajustes de la empresa»
Abre «Centros»
Busca el centro o establecimiento que quieras configurar
Abre su menú de acciones
Selecciona «Ajustes del quiosco»
⚙️ Activar y configurar Quick Clock
Activa «Quick Clock»
Elige los ajustes del quiosco adecuados para el centro
Selecciona «Guardar ajustes»
Una vez activado Quick Clock, los empleados asignados al centro pueden utilizar el quiosco para fichar la entrada y la salida.
Ajustes del quiosco
«Nombre visible»: el nombre que los empleados ven en el quiosco
«Duración de confianza del dispositivo»: durante cuánto tiempo un dispositivo aprobado se mantiene como fiable
«Longitud del PIN de empleado»: 4, 5 o 6 dígitos
«Restricciones de geolocalización»: la latitud, la longitud y el radio permitido del centro, si quieres comprobar los fichajes con respecto a su ubicación
«Intervalo de actualización del QR (segundos)»: con qué frecuencia cambia el código QR del quiosco
«Idioma de la pantalla del quiosco»: selecciona «Automático (detectar desde el dispositivo)» para usar el idioma del dispositivo o elige un idioma concreto
La «Longitud del PIN de empleado» se aplica a toda la empresa. Si la cambias, puede afectar a empleados de otros centros.
🔗 Abrir el quiosco en el dispositivo del centro
En el menú de acciones del centro, elige una de estas opciones:
«Abrir quiosco» para iniciar la pantalla del quiosco
«Copiar URL del quiosco» para copiar un enlace que puedes abrir en el dispositivo del quiosco
El enlace copiado solo funciona una vez y caduca aproximadamente al cabo de una hora. Ábrelo directamente en el dispositivo que utilizarás como quiosco.
🔐 Vincular el dispositivo del quiosco
Si el quiosco muestra un código de vinculación:
En tu propio dispositivo (no en el quiosco), vuelve a los ajustes del quiosco del centro
Busca «Pendiente de vinculación»
Introduce el código que aparece en el quiosco
Aprueba el dispositivo
Una vez aprobado, el dispositivo aparece en «Quioscos activos».
Eliminar un dispositivo de quiosco
Si un dispositivo se sustituye, se pierde o deja de utilizarse, revócalo desde «Quioscos activos».
👥 Preparar a los empleados para fichar
Cada empleado necesita un PIN personal de fichaje antes de poder utilizar el quiosco.
Comparte Configura tu PIN de Clock en Givver con los empleados que todavía no hayan creado uno
Comparte Fichar la entrada y la salida con un código QR en Givver para que sepan cómo utilizar el quiosco
Para fichar la entrada o la salida, los empleados escanean el código QR del quiosco y confirman con su PIN.
✅ ¿Qué ocurre después?
Una vez configurado Quick Clock:
Los empleados asignados al centro pueden fichar la entrada y la salida en el quiosco
El código QR del quiosco cambia según el intervalo que hayas elegido
Si has configurado las «Restricciones de geolocalización», Givver comprueba los fichajes con respecto al radio permitido del centro
🔧 Solución de problemas
Un empleado no puede fichar
Comprueba que:
Quick Clock está activado para el centro correcto
El empleado está asignado a ese centro
El quiosco aparece en «Quioscos activos»
El empleado ha configurado un PIN válido
Si el fichaje sigue sin funcionar, el empleado puede introducir sus horas manualmente y avisar a su responsable. Comparte Añadir un registro manual de horas en Givver.
El enlace del quiosco no funciona
Los enlaces de quiosco copiados solo funcionan una vez y caducan aproximadamente al cabo de una hora. Abre el menú de acciones del centro y selecciona «Copiar URL del quiosco» para crear un enlace nuevo.
🧠 Ten en cuenta
La «Longitud del PIN de empleado» se aplica a toda la empresa, no solo a este centro
Los enlaces de quiosco copiados solo funcionan una vez y caducan aproximadamente al cabo de una hora
Abre el enlace en el dispositivo que utilizarás como quiosco
Revoca cualquier dispositivo perdido, sustituido o que haya dejado de utilizarse
Los empleados necesitan un PIN y deben estar asignados al centro antes de poder fichar