Inicia el quiosco Quick Clock de tu centro para que los empleados puedan fichar la entrada y la salida con un código QR y su PIN personal.
El equipo de la sede central o el administrador de tu empresa configura Quick Clock para el centro. Como responsable del centro, tú inicias el quiosco desde «Turnos Del Equipo».
Givver crea y actualiza el código QR automáticamente. No tienes que generar, imprimir ni gestionar códigos QR.
🧰 Antes de empezar
Asegúrate de que:
Quick Clock esté activado para tu centro.
Puedas acceder a «Turnos Del Equipo» y gestionar los turnos de tu centro.
Tengas una tableta, un ordenador o una pantalla listos para utilizarlos como quiosco.
El dispositivo del quiosco tenga una conexión a internet estable.
Utilices una ventana normal del navegador, no una ventana privada o de incógnito.
Los empleados que utilizarán el quiosco estén asignados al centro correcto.
Si no puedes ver tu centro o las acciones del quiosco en «Turnos Del Equipo», ponte en contacto con el equipo de la sede central o con el administrador de tu empresa.
🏢 Encontrar tu centro en Turnos Del Equipo
Abre «Tiempo Y Asistencia».
Abre «Turnos Del Equipo».
Busca el centro o establecimiento en el que quieres iniciar Quick Clock.
Abre el menú de acciones del centro.
«Abrir quiosco» también puede aparecer como acceso directo junto al nombre del centro.
🔗 Iniciar el quiosco
Copiar el enlace del quiosco
Utiliza «Copiar URL del quiosco» cuando «Turnos Del Equipo» esté abierto en un dispositivo distinto del que utilizarán los empleados.
Selecciona «Copiar URL del quiosco».
Envía o pega el enlace en el dispositivo del quiosco sin abrirlo en otro dispositivo.
Abre el enlace en el dispositivo del quiosco.
Espera a que se cargue la pantalla de Quick Clock.
El enlace solo funciona una vez y caduca al cabo de una hora aproximadamente.
Abrir el quiosco directamente
Utiliza «Abrir quiosco» cuando «Turnos Del Equipo» ya esté abierto en el dispositivo que se convertirá en el quiosco.
Selecciona «Abrir quiosco». El quiosco se abrirá en una pestaña nueva del navegador.
Espera a que se cargue la pantalla de Quick Clock.
Cuando el quiosco esté listo, deja abierta la pantalla de Quick Clock para los empleados.
🔐 Completar la vinculación si aparece un código
Algunos dispositivos deben aprobarse antes de poder mostrar el código QR.
Si aparece un código de vinculación:
Mantén el código visible en el quiosco.
Ponte en contacto con el equipo de la sede central o con el administrador de tu empresa.
Facilítales el código que aparece en la pantalla.
Espera mientras aprueban el dispositivo.
El código de vinculación caduca al cabo de 10 minutos.
Cuando se apruebe el dispositivo, el código QR de Quick Clock aparecerá automáticamente. Si el código caduca, vuelve a «Turnos Del Equipo» y crea un enlace nuevo.
👥 Preparar a los empleados para fichar
Cada empleado necesita un PIN personal de fichaje y debe estar asignado al centro.
Comparte estas guías con tu equipo:
✅ ¿Qué ocurre después?
Cuando el quiosco esté en funcionamiento:
Los empleados escanean el código QR que aparece en el quiosco.
Los empleados confirman la entrada o la salida con su PIN personal.
Givver actualiza el código QR automáticamente.
Los fichajes se registran en el centro vinculado al quiosco.
El tiempo durante el que el quiosco permanece aprobado depende de la duración de confianza del dispositivo configurada por el equipo de la sede central o el administrador de tu empresa.
🔧 Solución de problemas
«Abrir quiosco» y «Copiar URL del quiosco» no están disponibles
Comprueba que:
Estés consultando el centro correcto en «Turnos Del Equipo».
Quick Clock esté activado para el centro.
Tengas permiso para gestionar los turnos de ese centro.
Si las acciones siguen sin estar disponibles, ponte en contacto con el equipo de la sede central o con el administrador de tu empresa.
El enlace del quiosco no funciona
Un enlace copiado solo funciona una vez, caduca al cabo de una hora aproximadamente y deja de funcionar si ya se ha abierto en otro dispositivo.
Vuelve al centro en «Turnos Del Equipo» y selecciona «Copiar URL del quiosco» de nuevo para crear otro enlace.
El quiosco muestra un código de vinculación
Facilita el código al equipo de la sede central o al administrador de tu empresa antes de que transcurran 10 minutos.
Si caduca, crea un enlace nuevo desde «Turnos Del Equipo».
El quiosco ha dejado de funcionar
Puede que haya finalizado el periodo de confianza del dispositivo, que se hayan borrado los datos del navegador o que el quiosco se haya abierto en una ventana de navegación privada.
Crea un enlace nuevo desde «Turnos Del Equipo». Si aparece un código de vinculación, pide al equipo de la sede central o al administrador de tu empresa que apruebe el dispositivo.
Un empleado no puede fichar
Comprueba que:
El empleado esté asignado al centro correcto.
El empleado haya creado un PIN de fichaje válido.
El empleado esté escaneando el código QR que se muestra actualmente en el quiosco.
El quiosco tenga conexión a internet.
Si sigue sin poder fichar, el empleado puede introducir sus horas manualmente y avisar a su responsable. Comparte Añadir un registro horario manual en Givver.
🧠 Ten en cuenta
Utiliza «Copiar URL del quiosco» para abrir Quick Clock en un dispositivo de quiosco distinto.
Los enlaces del quiosco solo funcionan una vez y caducan al cabo de una hora aproximadamente.
No utilices una ventana privada o de incógnito para el quiosco.
Los empleados necesitan un PIN y deben estar asignados al centro.
Ponte en contacto con el equipo de la sede central o con el administrador de tu empresa si es necesario aprobar, sustituir o retirar un dispositivo.