Inicie o quiosque Quick Clock do seu local para que os colaboradores possam picar a entrada e a saída com um código QR e o seu PIN pessoal.
A sede ou o administrador da empresa configura o Quick Clock para o local. Enquanto responsável pelo local, inicia o quiosque em «Escalas Da Equipa».
O Givver cria e atualiza o código QR automaticamente. Não precisa de gerar, imprimir nem gerir códigos QR.
🧰 Antes de começar
Certifique-se de que:
O Quick Clock foi ativado para o seu local.
Pode aceder a «Escalas Da Equipa» e gerir os turnos do seu local.
Tem um tablet, computador ou ecrã pronto para ser utilizado como quiosque.
O dispositivo do quiosque tem uma ligação estável à Internet.
Está a utilizar uma janela normal do navegador, e não uma janela privada ou anónima.
Os colaboradores que utilizarão o quiosque estão atribuídos ao local correto.
Se não conseguir ver o seu local ou as ações do quiosque em «Escalas Da Equipa», contacte a sede ou o administrador da empresa.
🏢 Encontrar o seu local em Escalas Da Equipa
Abra «Tempo E Presenças».
Abra «Escalas Da Equipa».
Encontre o local ou estabelecimento onde pretende iniciar o Quick Clock.
Abra o menu de ações do local.
«Abrir quiosque» também pode estar fixado como atalho junto ao nome do local.
🔗 Iniciar o quiosque
Copiar a ligação do quiosque
Utilize «Copiar URL do quiosque» quando «Escalas Da Equipa» estiver aberto num dispositivo diferente daquele que os colaboradores utilizarão.
Selecione «Copiar URL do quiosque».
Envie ou cole a ligação no dispositivo do quiosque sem a abrir noutro dispositivo.
Abra a ligação no dispositivo do quiosque.
Aguarde que o ecrã do Quick Clock seja carregado.
A ligação só funciona uma vez e expira após cerca de uma hora.
Abrir o quiosque diretamente
Utilize «Abrir quiosque» quando «Escalas Da Equipa» já estiver aberto no dispositivo que será utilizado como quiosque.
Selecione «Abrir quiosque». O quiosque abre num novo separador do navegador.
Aguarde que o ecrã do Quick Clock seja carregado.
Quando o quiosque estiver pronto, deixe o ecrã do Quick Clock aberto para os colaboradores.
🔐 Concluir o emparelhamento se aparecer um código
Alguns dispositivos têm de ser aprovados antes de poderem apresentar o código QR.
Se aparecer um código de emparelhamento:
Mantenha o código visível no quiosque.
Contacte a sede ou o administrador da empresa.
Indique o código apresentado no ecrã.
Aguarde enquanto aprovam o dispositivo.
O código de emparelhamento expira após 10 minutos.
Depois de o dispositivo ser aprovado, o código QR do Quick Clock aparece automaticamente. Se o código expirar, volte a «Escalas Da Equipa» e crie uma nova ligação do quiosque.
👥 Preparar os colaboradores para picarem o ponto
Cada colaborador precisa de um PIN pessoal de picagem e tem de estar atribuído ao local.
Partilhe estes guias com a sua equipa:
✅ O que acontece a seguir?
Quando o quiosque estiver em funcionamento:
Os colaboradores leem o código QR apresentado no quiosque.
Os colaboradores confirmam a entrada ou saída com o seu PIN pessoal.
O Givver atualiza o código QR automaticamente.
As picagens são registadas no local associado ao quiosque.
O período durante o qual o quiosque permanece aprovado depende da duração de confiança do dispositivo configurada pela sede ou pelo administrador da empresa.
🔧 Resolução de problemas
«Abrir quiosque» e «Copiar URL do quiosque» não estão disponíveis
Verifique se:
Está a consultar o local correto em «Escalas Da Equipa».
O Quick Clock foi ativado para o local.
Tem permissão para gerir os turnos desse local.
Se as ações continuarem indisponíveis, contacte a sede ou o administrador da empresa.
A ligação do quiosque não funciona
Uma ligação copiada só funciona uma vez, expira após cerca de uma hora e deixa de funcionar se já tiver sido aberta noutro dispositivo.
Volte ao local em «Escalas Da Equipa» e selecione novamente «Copiar URL do quiosque» para criar uma nova ligação.
O quiosque apresenta um código de emparelhamento
Indique o código à sede ou ao administrador da empresa no prazo de 10 minutos.
Se o código expirar, crie uma nova ligação do quiosque em «Escalas Da Equipa».
O quiosque deixou de funcionar
O período de confiança do dispositivo pode ter terminado, os dados do navegador podem ter sido apagados ou o quiosque pode ter sido aberto numa janela de navegação privada.
Crie uma nova ligação do quiosque em «Escalas Da Equipa». Se aparecer um código de emparelhamento, peça à sede ou ao administrador da empresa que aprove o dispositivo.
Um colaborador não consegue picar o ponto
Verifique se:
O colaborador está atribuído ao local correto.
O colaborador configurou um PIN de picagem válido.
O colaborador está a ler o código QR atualmente apresentado no quiosque.
O quiosque tem ligação à Internet.
Se continuar a não conseguir picar o ponto, o colaborador pode introduzir as horas manualmente e informar o seu responsável. Partilhe Adicionar um registo horário manual no Givver.
🧠 Tenha em atenção
Utilize «Copiar URL do quiosque» para abrir o Quick Clock num dispositivo de quiosque diferente.
As ligações do quiosque só funcionam uma vez e expiram após cerca de uma hora.
Não utilize uma janela privada ou anónima para o quiosque.
Os colaboradores precisam de um PIN e têm de estar atribuídos ao local.
Contacte a sede ou o administrador da empresa se for necessário aprovar, substituir ou remover um dispositivo.