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Configurar o Quick Clock para um local ou estabelecimento

Ative o Quick Clock, configure um quiosque e permita que os colaboradores piquem a entrada e a saída num local.

O Quick Clock transforma um tablet, computador ou ecrã do local num quiosque de ponto partilhado. Os colaboradores leem o código QR no quiosque e confirmam com o seu PIN pessoal.

🧰 Antes de começar

Certifique-se de que:

  1. Tem acesso a "Definições da empresa" e "Locais"

  2. O local ou estabelecimento já existe no Givver

  3. Os colaboradores que vão utilizar o quiosque estão atribuídos ao local

  4. Tem um dispositivo pronto para utilizar como quiosque, como um tablet, computador ou ecrã à entrada do local

Se não conseguir ver as definições do quiosque de um local, peça à administração da empresa que verifique o seu acesso.

🏢 Abrir as definições do quiosque

  1. Abra "Definições da empresa"

  2. Abra "Locais"

  3. Encontre o local ou estabelecimento que pretende configurar

  4. Abra o respetivo menu de ações

  5. Selecione "Definições do quiosque"

⚙️ Ativar e configurar o Quick Clock

  1. Ative "Quick Clock"

  2. Escolha as definições do quiosque adequadas ao local

  3. Selecione "Guardar definições"

Quando o Quick Clock estiver ativo, os colaboradores atribuídos a este local podem utilizar o quiosque para picar a entrada e a saída.

Definições do quiosque

  • "Nome de apresentação": o nome que os colaboradores veem no quiosque

  • "Duração de confiança do dispositivo": durante quanto tempo um dispositivo aprovado continua a ser considerado de confiança

  • "Comprimento do PIN do colaborador": 4, 5 ou 6 dígitos

  • "Restrições de geolocalização": a latitude, a longitude e o raio permitido do local, se pretender verificar se as picagens são feitas dentro da área do local

  • "Intervalo de atualização do QR (segundos)": a frequência com que o código QR do quiosque muda

  • "Idioma do ecrã do quiosque": selecione "Automático (detetar a partir do dispositivo)" para utilizar o idioma do dispositivo ou escolha um idioma específico

O "Comprimento do PIN do colaborador" aplica-se a toda a empresa. A alteração pode afetar colaboradores noutros locais.

🔗 Abrir o quiosque no dispositivo do local

No menu de ações do local, escolha uma destas opções:

  • "Abrir quiosque" para iniciar o ecrã do quiosque

  • "Copiar URL do quiosque" para copiar uma ligação que pode abrir no dispositivo do quiosque

A ligação copiada funciona apenas uma vez e expira ao fim de cerca de uma hora. Abra-a diretamente no dispositivo que vai utilizar como quiosque.

🔐 Emparelhar o dispositivo do quiosque

Se o quiosque apresentar um código de emparelhamento:

  1. No seu próprio dispositivo (e não no quiosque), volte às definições do quiosque do local

  2. Procure "A aguardar emparelhamento"

  3. Introduza o código apresentado no quiosque

  4. Aprove o dispositivo

Após a aprovação, o dispositivo aparece em "Quiosques ativos".

Remover um dispositivo de quiosque

Se um dispositivo for substituído, perdido ou deixar de ser utilizado, revogue-o em "Quiosques ativos".

👥 Preparar os colaboradores para picar o ponto

Cada colaborador precisa de um PIN pessoal de ponto antes de poder utilizar o quiosque.

  1. Partilhe Configurar o seu PIN do relógio no Givver com os colaboradores que ainda não criaram um

  2. Partilhe Picar a entrada e a saída com QR code no Givver para que saibam utilizar o quiosque

Para picar a entrada ou a saída, os colaboradores leem o código QR do quiosque e confirmam com o seu PIN.

✅ O que acontece a seguir?

Depois de configurar o Quick Clock:

  • Os colaboradores atribuídos ao local podem picar a entrada e a saída no quiosque

  • O código QR do quiosque muda de acordo com o intervalo escolhido

  • Se tiver configurado as "Restrições de geolocalização", o Givver verifica se as picagens são feitas dentro do raio permitido

🔧 Resolução de problemas

Um colaborador não consegue picar o ponto

Verifique se:

  1. O Quick Clock está ativo para o local correto

  2. O colaborador está atribuído a esse local

  3. O quiosque aparece em "Quiosques ativos"

  4. O colaborador configurou um PIN válido

Se continuar a não ser possível picar o ponto, o colaborador pode introduzir as horas manualmente e informar o seu responsável. Partilhe Adicionar um registo manual de horas no Givver.

A ligação do quiosque não funciona

As ligações de quiosque copiadas funcionam apenas uma vez e expiram ao fim de cerca de uma hora. Abra o menu de ações do local e selecione "Copiar URL do quiosque" para criar uma nova ligação.

🧠 Tenha em atenção

  1. O "Comprimento do PIN do colaborador" aplica-se a toda a empresa, não apenas a este local

  2. As ligações de quiosque copiadas funcionam apenas uma vez e expiram ao fim de cerca de uma hora

  3. Abra a ligação no dispositivo que vai utilizar como quiosque

  4. Revogue qualquer dispositivo perdido, substituído ou que deixe de ser utilizado

  5. Os colaboradores precisam de um PIN e têm de estar atribuídos ao local antes de poderem picar o ponto

💚 Precisa de ajuda? Contacte o seu administrador ou a nossa equipa de suporte.

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