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Repor o seu PIN de picagem no Givver

Reponha um PIN do relógio esquecido através de um código de verificação enviado para o seu e-mail profissional ou para a Caixa De Entrada do Givver

Se se esqueceu do seu PIN do relógio, pode repô-lo em segurança usando um código de verificação de seis dígitos. Consoante as definições de notificação da sua empresa, o código pode chegar por e-mail profissional, à Caixa De Entrada do Givver ou através de ambos os canais.

🔑 Repor o PIN através de As minhas definições

  1. No menu, selecione As minhas definições.

  2. Na secção Seguranca, abra PIN do relógio.

  3. Selecione Esqueceu o PIN?

  4. Selecione Enviar código de verificação.

  5. Procure o código de verificação de seis dígitos no seu e-mail profissional e na Caixa De Entrada do Givver.

  6. Introduza o código e, em seguida, introduza e confirme o seu novo PIN.

  7. Selecione Repor PIN.

O seu novo PIN está pronto a usar na próxima vez que picar a entrada ou a saída.

📱 Repor o PIN ao picar a entrada ou a saída

  1. Leia o código QR apresentado no seu local de trabalho.

  2. Selecione Esqueceu o PIN? por baixo do teclado numérico do PIN.

  3. Introduza o seu e-mail profissional.

  4. Selecione Enviar código de verificação.

  5. Procure o código de verificação de seis dígitos no seu e-mail profissional e na Caixa De Entrada do Givver.

  6. Introduza o código e, em seguida, introduza e confirme o seu novo PIN.

  7. Selecione Repor PIN.

Regresse ao ecrã de ponto e utilize o seu novo PIN. Se necessário, leia novamente o código QR do local de trabalho.

🧠 Tenha em atenção

  • O código de verificação é válido durante 10 minutos.

  • Consoante as definições de notificação da sua empresa, o código pode chegar por e-mail profissional, à Caixa De Entrada do Givver ou através de ambos os canais.

  • Utilize o e-mail profissional associado à sua conta Givver.

  • O seu novo PIN tem de cumprir os requisitos apresentados no ecrã.

  • Se o e-mail não chegar, verifique a pasta de spam ou correio não solicitado e a Caixa De Entrada do Givver.

  • Se continuar sem conseguir aceder ao código, contacte o seu administrador ou o Suporte Givver.

💚 Precisa de ajuda? Contacte o seu administrador ou a nossa equipa de suporte.

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