Se se esqueceu do seu PIN do relógio, pode repô-lo em segurança usando um código de verificação de seis dígitos. Consoante as definições de notificação da sua empresa, o código pode chegar por e-mail profissional, à Caixa De Entrada do Givver ou através de ambos os canais.
🔑 Repor o PIN através de As minhas definições
No menu, selecione As minhas definições.
Na secção Seguranca, abra PIN do relógio.
Selecione Esqueceu o PIN?
Selecione Enviar código de verificação.
Procure o código de verificação de seis dígitos no seu e-mail profissional e na Caixa De Entrada do Givver.
Introduza o código e, em seguida, introduza e confirme o seu novo PIN.
Selecione Repor PIN.
O seu novo PIN está pronto a usar na próxima vez que picar a entrada ou a saída.
📱 Repor o PIN ao picar a entrada ou a saída
Leia o código QR apresentado no seu local de trabalho.
Selecione Esqueceu o PIN? por baixo do teclado numérico do PIN.
Introduza o seu e-mail profissional.
Selecione Enviar código de verificação.
Procure o código de verificação de seis dígitos no seu e-mail profissional e na Caixa De Entrada do Givver.
Introduza o código e, em seguida, introduza e confirme o seu novo PIN.
Selecione Repor PIN.
Regresse ao ecrã de ponto e utilize o seu novo PIN. Se necessário, leia novamente o código QR do local de trabalho.
🧠 Tenha em atenção
O código de verificação é válido durante 10 minutos.
Consoante as definições de notificação da sua empresa, o código pode chegar por e-mail profissional, à Caixa De Entrada do Givver ou através de ambos os canais.
Utilize o e-mail profissional associado à sua conta Givver.
O seu novo PIN tem de cumprir os requisitos apresentados no ecrã.
Se o e-mail não chegar, verifique a pasta de spam ou correio não solicitado e a Caixa De Entrada do Givver.
Se continuar sem conseguir aceder ao código, contacte o seu administrador ou o Suporte Givver.
💚 Precisa de ajuda? Contacte o seu administrador ou a nossa equipa de suporte.
